Des réponses aux questions des nouveaux arrivants

Un peu plus de deux ans après son embauche par la MRC Les Moulins, la chargée de projet en immigration Assia El-Mansali annonce le lancement du Parcours de la personne immigrante, un outil facile d’utilisation sur lequel on retrouve, en quelques clics, toutes les informations dont peut avoir besoin un nouvel arrivant moulinois.

Par Jean-Marc Gilbert

Assia El-Mansali est chargée de projet en immigration à la MRC Les Moulins depuis l’été 2022. (Photo : courtoisie)

Lorsqu’elle est entrée en poste en juin 2022, Mme El-Mansali avait déjà en main un diagnostic des défis locaux en matière d’immigration ainsi qu’un plan d’action triennal autour desquels bâtir ses objectifs.

Rapidement, trois cellules d’action ont vu le jour : Mobilisation, communications et évaluation en immigration, Pleine participation civique et sociale et Célébration de la diversité et initiatives interculturelles. Le but de ces cellules : mobiliser tous les acteurs autour d’un objectif commun, soit porter et promouvoir l’accueil inclusif moulinois.

« Il y avait un manque de fluidité de l’information. C’est comme si elle était partout et nulle part à la fois, d’expliquer Mme El-Mansali. Quand une nouvelle personne ou une nouvelle famille arrive au Québec, elle a plusieurs étapes à franchir. Cependant, si ces gens n’ont pas un accès rapide aux informations dont ils ont besoin, cela peut engendrer un retard de plusieurs mois dans leur intégration. »

Centraliser l’information et favoriser son accès

La chargée de projet se dit « agréablement surprise de la réponse des partenaires » et trouve qu’il y a « une très belle participation » de ceux-ci partout sur le territoire. Pour preuve, la création de ce nouveau parcours innovant et intuitif disponible en ligne. « En deux ou trois clics, il est possible d’accéder à l’information en fonction de ses besoins. Il est adapté à la région, il dirige les nouveaux arrivants vers des ressources locales. Le parcours compte beaucoup d’éléments visuels et de vidéos », précise Mme El-Mansali. Cette initiative est issue de la concertation des partenaires moulinois, qui ont été généreux de leur temps et de leurs idées ingénieuses. Le tout s’inscrit dans le cadre du plan d’action triennal 2022-2025, qui a bénéficié d’un investissement conjoint de 642 000 $ de la MRC Les Moulins et du ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration.

Encore du travail à accomplir

D’autres actions s’ajouteront d’ici la fin du mandat de la chargée de projet. Elle souhaite notamment poursuivre ses démarches pour que les divers acteurs du milieu soient conscients de toutes les ressources qui s’offrent à eux s’ils veulent participer à l’intégration des nouveaux arrivants au sein de leur communauté d’accueil.

« C’est par exemple le cas d’une entreprise qui embauche un nouvel arrivant, mais se voit obligée de mettre fin à l’emploi peu de temps après, car la personne ne parle pas le minimum de français requis pour le poste. Souvent, l’employeur ne savait pas qu’il pouvait profiter de services en entreprise pour le soutenir, soutenir la personne immigrante et maintenir son lien d’emploi », de souligner Mme El-Mansali.

Notons en terminant que la communauté immigrante représente 12,6 % de la population de Terrebonne et 7,6 % de celle de Mascouche, pour un total d’environ 20 000 Moulinois (données de 2021).

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